Entenda como a 020bet coleta, utiliza, armazena e protege suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis ao mercado brasileiro.
Última atualização: 01/01/2026Estes cartões destacam os pilares da nossa abordagem de privacidade. O documento completo está disponível na seção abaixo.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar o serviço, verificar identidade, processar pagamentos e cumprir obrigações legais. Nenhum dado é coletado sem finalidade clara e previamente informada.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo comunicação criptografada e controles de acesso internos.
Nossa Política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018. Você tem direitos garantidos por lei — como acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados — e pode exercê-los a qualquer momento.
A 020bet não vende, aluga nem cede dados pessoais dos usuários a terceiros para fins comerciais. Compartilhamentos ocorrem apenas quando necessários para prestação do serviço ou quando exigidos por lei.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento da plataforma, segurança e análise de desempenho. Você pode gerenciar suas preferências nas configurações do navegador.
Dúvidas, solicitações de direitos ou reclamações relacionadas a dados pessoais devem ser direcionadas ao nosso canal de suporte. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
A presente Política de Privacidade descreve as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pela 020bet (doravante "020bet", "Controladora" ou "nós"), responsável pela plataforma acessível em 020bet.cam e pelos serviços a ela relacionados.
Na qualidade de Controladora, a 020bet determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais coletados dos usuários ("Titulares") que acessam ou utilizam a Plataforma. O tratamento de dados é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.
Para entrar em contato com a 020bet sobre questões relacionadas à privacidade, utilize o endereço de e-mail informado na Seção 13 desta Política. O e-mail é apresentado como texto simples, sem link clicável.
A 020bet coleta dados pessoais por diferentes meios, conforme descrito a seguir. A coleta se limita ao mínimo necessário para cada finalidade.
Em determinadas situações, podemos receber dados pessoais de parceiros de pagamento, provedores de verificação de identidade ou autoridades competentes, quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou contratuais.
Princípio da minimização: Coletamos apenas os dados indispensáveis para cada finalidade específica. Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, dado genético ou biométrico) salvo mediante consentimento explícito e para finalidade devidamente justificada.
Os dados pessoais coletados pela 020bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Cada atividade de tratamento de dados realizada pela 020bet possui uma base legal específica, nos termos do artigo 7º da LGPD:
A 020bet não vende nem comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento ocorre somente nas seguintes situações:
Todos os terceiros que recebem dados pessoais por delegação da 020bet estão vinculados contratualmente às mesmas obrigações de confidencialidade e segurança aplicáveis à 020bet.
Em determinadas situações, dados pessoais podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a 020bet garante que a transferência atende aos requisitos do artigo 33 da LGPD, adotando uma das seguintes salvaguardas:
O usuário pode solicitar informações sobre transferências internacionais específicas por meio do canal de contato indicado na Seção 13.
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou enquanto perdurar a relação contratual com o usuário.
Após o encerramento da conta ou cessação do tratamento para a finalidade original, os dados serão:
Atenção: Mesmo após solicitação de exclusão pelo usuário, determinados dados poderão ser retidos enquanto existir obrigação legal que exija sua conservação, como investigações em curso ou prazos prescricionais.
A 020bet utiliza cookies e tecnologias semelhantes para os seguintes fins:
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar a disponibilidade de funcionalidades da Plataforma. Mais informações sobre cookies específicos utilizados podem ser obtidas via canal de contato informado na Seção 13.
A LGPD garante ao Titular direitos fundamentais em relação aos seus dados pessoais. A 020bet está comprometida a responder a todas as solicitações no prazo legal. Os direitos incluem:
| Direito | O que significa | Fundamento LGPD |
|---|---|---|
| Confirmação e acesso | Saber se tratamos seus dados e obter cópia das informações mantidas | Art. 18, I e II |
| Correção | Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados | Art. 18, III |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação | Requerer que dados desnecessários ou excessivos sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados | Art. 18, IV |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado e interoperável | Art. 18, V |
| Eliminação | Solicitar eliminação de dados tratados com base no consentimento, salvo exceções legais | Art. 18, VI |
| Informação sobre compartilhamento | Saber com quais entidades públicas ou privadas seus dados foram compartilhados | Art. 18, VII |
| Revogação do consentimento | Retirar consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior | Art. 18, IX |
| Oposição | Opor-se a tratamentos realizados sem consentimento quando em desconformidade com a LGPD | Art. 18, § 2º |
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na Seção 13. Poderemos solicitar confirmação de identidade antes de processar a solicitação. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.
Caso considere que seus direitos não foram adequadamente atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão competente para fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
A 020bet adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão não autorizada. As principais medidas incluem:
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Titulares, a 020bet notificará a ANPD e os usuários afetados no prazo previsto na LGPD, com informações sobre a natureza do incidente e as medidas adotadas.
A Plataforma 020bet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para eliminá-los e encerrar o acesso associado.
Responsabilidade dos responsáveis legais: Caso você seja responsável legal por uma criança ou adolescente e suspeite que seus dados foram fornecidos à 020bet, entre em contato imediatamente pelo canal indicado na Seção 13 para que possamos tomar as providências cabíveis.
A 020bet reserva-se o direito de atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças nas práticas de privacidade, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 10 (dez) dias por meio de aviso na Plataforma ou por e-mail cadastrado.
A data de última atualização sempre estará exibida no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica a este documento. O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação da versão atualizada.
Para exercer direitos de titular, esclarecer dúvidas, apresentar reclamações ou obter informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a 020bet pelo endereço de e-mail abaixo. O endereço é apresentado como texto simples, sem link clicável, em conformidade com as diretrizes desta Plataforma:
Assunto sugerido: "Solicitação LGPD — [descreva sua solicitação]"
O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias úteis, podendo ser prorrogado, de forma justificada, nos termos da LGPD. Para solicitações que envolvam verificação de identidade, poderemos solicitar documentação adicional antes de processar o pedido.
Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no artigo 18, § 1º da LGPD.
Jogo responsável: A 020bet é destinada apenas a maiores de 18 anos. Se você ou alguém próximo estiver enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, procure ajuda nos Jogadores Anônimos Brasil ou no CVV — Centro de Valorização da Vida, pelo número 188 (informação em texto simples, sem link).
Consulte nossos Termos e Condições, as orientações de Jogo Responsável ou as perguntas frequentes. Toda a informação relevante está disponível para você navegar com segurança e consciência.